Компания X5 Group (торговые сети «Чижик», «Пятерочка», «Карусель», «Перекресток») провела управленческий эксперимент, в рамках которого наемным директорам более чем 1 тыс «Пятерочек» расширили полномочия и предоставили больше возможностей в принятии решений. По итогам компания получила дополнительные 158 млн рублей. Проект «Директор — партнер магазина» был запущен осенью 2021 года. Лилия Дерябина, директор по управлению персоналом и организационному развитию «Пятерочки», рассказала, что изначально в эксперименте приняли участие 16 директоров в Москве, Подмосковье, Кирове и Воронеже. В мае 2022 года в сети работали 150 директоров-партнеров, в сентябре — уже 1 135. По условиям эксперимента, руководители супермаркетов могли самостоятельно распоряжаться частью денег, полученных магазином сверх запланированных. Участники занимались кадровыми вопросами, управляли бюджетом торговой точки, запускали маркетинговые акции, управляли ассортиментом, меняли график работы точки и пр. Ранее для решения той или иной задачи необходимо было согласование вышестоящего руководства. Лилия Дерябина добавила, что новая система компенсаций, согласно которой 25% годовой выручки, заработанной магазином сверх плана, оставались в супермаркете, помогла привлечь участников в проект. Однако директор торговой точки был обязан поделиться доходами с сотрудниками, а для своей компенсации взять не более 50%. Также новый Партенит группы получал еще 10% к фонду оплаты труда, на которые можно было нанять дополнительный персонал. Большинство директоров решили потратить средства на премии команде. В результате текучка кадров в супермаркетах по итогам года была на 5 п. п. меньше, чем в других «Пятерочках». Помимо дополнительного дохода самой компании, собственные доходы участников проекта в 2022 году также выросли. Они стали на 30% больше, чем у управляющих магазинов, работающих в обычном режиме. Отмечается, что эксперимент был нацелен на то, чтобы повысить мотивацию и эффективность директоров.
Источник: